Remote host configuration may be abnormal

आज के इस article में हम Quantron के Thinclient में सबसे ज्यादा आने वाली problem Remote host configuration may be abnormal के बारे में बात करेंगे। दरहसल ये प्रॉब्लम आपके server की क्लाइंट से connectivity न होने के कारण आती है।

अगर आपने नए Thinclient लिए हैं आप उन नए थिंकलिएंट का सेटअप करना चाहते हैं तो How to setup thinclient को पढ़ सकते हैं।

अभी वो connectivity न होने के कई कारण हो सकते हैं जिनमे से मुख्य कारण हमने निचे लिखे हैं।

• हो सकता है Ethernet cable में कोई दिक्कत हो जिसके वजह से ये प्रॉब्लम आ रही हो।
• ये भी हो सकता है के आपके कंप्यूटर या फिर क्लाइंट के LAN port में दिक्कत हो जिसकी वजह से Remote host may be Abnormal आ रहा हो।
• अगर आपके कंप्यूटर में के दोनों hardware(LAN cable ya fir कंप्यूटर या फिर क्लाइंट के LAN port ) में कोई दिक्कत नहीं है, तो आप Windows Firewall भी चेक कर सकते हो windows firewall आपको off रखना है।

Windows firewall को ऑफ करने के लिए आपको win+R का बटन दबा के वहां पे Firewall.cpl type करके ok पे click करना है, जिसके बाद आपके सामने firewall setting का page ओपन होकर आ जायेगा।

Note – अगर आप कोई 3rd पार्टी Antivirus इस्तेमाल कर रहे हैं, जैसे की Quickheal या फिर K7 तो आप उसकी सेटिंग में जाके फ़ायरवॉल को बंद कर सकते हैं।

• अगर आपने Firewall भी चेक कर लिया है और कंप्यूटर में Firewall भी बंद है, तो अभी आपको IP चेक करना होगा आपने क्लाइंट में सही IP भरा है नहीं ? आपके server का Ip thinclient में remote Ip से match होना चाहिए।

सबसे पहले हम Server को चेक करेंगे हमारे Server में क्या IP भरा है।

उसके लिए आपको Win+R button को एक साथ दबा के ncpa.cpl type करके ok पे click करना है, फिर आपके सामने Network connections का पेज आ जायेगा। फिर आपको LAN Adapter में IP चेक करना है, अगर IP पहले से है तो आपको बस IP देख लेना है।

जैसा की हम देख सकते हैं की सर्वर पे ip 192.168.1.222 है तो क्लाइंट पे भी Remote ip में हमे यही same ip भरना होगा। जैसा की निचे इमेज में दिखाया गया है।

इसको फिक्स करने के बाद आपका थीं क्लाइंट कनेक्ट हो जायेगा।

अगर फिर भी आपको Thiclient को कनेक्ट करने में कोई प्रॉब्लम आ रहा है तो आप Quantron के सपोर्ट no पे कॉल कर सकते हैं जहाँ उनकी सपोर्ट टीम आपकी हेल्प कर देगी और आपका कनेक्ट करने में हेल्प करेगी।